CH_A01
信息咨询
服务邮箱
用于信息核实、一般咨询与品牌沟通。发送邮件时请注明平台账号与问题分类,便于快速归档。
contact@ballbet-bbs.com.cn
适用事项
时效公告核实 · 权益细则咨询 · 合作接洽
按问题类型选择对应入口,所有渠道均在服务时间内响应。
用于信息核实、一般咨询与品牌沟通。发送邮件时请注明平台账号与问题分类,便于快速归档。
contact@ballbet-bbs.com.cn用于账号问题、平板访问贝博帮助文档、稳定版首页使用反馈等用户支持事项。
support@ballbet-bbs.com.cn需要直接沟通时拨打,客服团队将在工作时间内为您提供电话支持。
400-6335-9543每日固定支持窗口,另有每周三公告刷新节点。
提示:帮助文档累计收录148篇,分为入门指南、账号安全、平板适配、权益说明四类,可在支持中心随时检索。
SERVICE WINDOW
7月新增专属客服通道,权益问题优先处理。
平台累计注册会员超过12万,覆盖31个省级行政区及港澳台地区。针对标准会员、进阶会员与尊享会员的权益咨询与使用说明,平台设立专属客服入口,会员可在 9:00-21:00 获得优先接入。